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Die Maßnahmen an den Bahnhöfen im Überblick

Deutsche Bahn
  • Im Fokus der Reinigung stehen die Kontaktflächen am Bahnhof: Türgriffe, Handläufe und die Bediensysteme an Fahrkarten- und Snackautomaten werden schwerpunktmäßig gereinigt.
  • An den 20 großen Bahnhöfen können sich die Kunden in den Waschräumen kostenlos die Hände waschen.
  • An 180 Bahnhöfen und 150 Service Stores gibt es kostenlos Desinfektionsmittel in Spendern.
  • Alle DB Informationen und Reisezentren sind mit Plexiglasscheiben ausgestattet.
  • Vor den DB Informationen, in den Reisezentren und vor vielen Geschäften in den Bahnhöfen gibt es Mindestabstandsmarkierungen.
  • DB-Mitarbeiter, die an Bahnhöfen Kontakt mit Kunden haben, sind mit Mundschutz, Desinfektionsmittel und Einmalhandschuhen ausgestattet.
  • An den Bahnhöfen erinnern Anzeigetafeln und Plakate an die Maskenpflicht, an die Einhaltung von Abständen und an die Hygieneregeln. An den großen Bahnhöfen gibt es zusätzlich Lautsprecherdurchsagen.

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Zertifizierungen

  • Beste Kundenberatung – Handelsblatt